Resumen
Ingeniero Comercial con un fuerte enfoque en tecnología y programación. Tengo 8 años de experiencia, principalmente en el área de operaciones. Orientado al servicio y al
cumplimiento de metas. Comunicativo, capaz de proponer y proactivo. Alto nivel de resiliencia bajo situaciones complejas.
Experiencia
- Automatización de diversos procesos operativos, como cuadratura, rebates y facturación, permitiendo ahorrar más de un 70% del tiempo.
- Manejo de bases de datos de los clientes para un mejor análisis y toma de decisiones, permitiendo proponer soluciones y mejorar procesos internos del área.
- Dirigir proyectos de renuncias y retenciones con un 100% de termino en los plazos requeridos.
- Implementar estudios de ventas con PowerBi para optimizar las ventas comerciales en base a decisiones derivadas de los datos.
- Liquidar con un 100% de efectividad bonos de distintos clientes internacionales y nacionales.
- Disminuir en un 20% los contratos pendientes de firma por la contraparte.
- Aumentar la eficiencia en el 10% de los procesos a través de la automatización de estos utilizando programación con VBA.
- Recibe premio a la calidad por su servicio al cliente (junio 2015).
- Realiza ventas anuales sobre el 100% de la meta en créditos de consumo e hipotecario.
- Logra disminuir la morosidad de clientes en un 25%.
